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En este apartado constan las condiciones legales, que son las siguientes:
- Los datos personales se usarán para prestar servicios y poder enviar comunicaciones a los clientes. No se cederán a terceros.
- Los datos de los pagos no se almacenarán, en el momento de efectuar el pedido, éstos se enviarán (cifrados y con los máximos estándares de de seguridad) a la entidad financiera encargada de la tramitación del pago. Los datos se utilizarán únicamente para realizar el pago.
Aceptación de las condiciones generales
El acceso a este sitio web o su utilización en cualquier forma implica la aceptación de las presentes condiciones generales y de las que, en cualquier momento, pueda establecer “articulosregalo.com”. En consecuencia será responsabilidad del usuario la lectura de las condiciones generales de uso vigentes en cada momento.
La utilización de determinados servicios implicará asimismo la aceptación, sin reserva alguna, de las formas particulares o instrucciones que “articulosregalo.com” pudiera establecer con carácter específico, sustitutivo o complementario al de las presentes condiciones generales.
Las condiciones de uso de este sitio web tienen carácter indefinido. Articulosregalo.com se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar su contenido.
Condiciones de uso del sitio web, contenidos y servicios
El usuario se compromete a utilizar este sitio web, sus servicios y contenidos de forma correcta y lícita, de acuerdo con la legislación vigente, de buena fe y los usos generalmente aceptados.
El usuario no realizará acciones que puedan causar daños, alterar o editar las páginas web de este sitio o puedan inutilizarlo, sobrecargarlo o deteriorarlo de cualquier manera. Tampoco llevará a cabo ninguna actividad que pueda impedir a los demás usuarios la normal utilización del sitio web.
Quedan prohibidos los siguientes actos en relación con los contenidos de este sitio web:
a) Su reproducción, distribución o modificación, salvo que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulten legalmente permitido
b) La vulneración de los derechos de “articulosregalo.com” o de sus legítimos titulares sobre dichos contenidos.
c) Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
“Articulosregalo.com” es titular de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de este sitio web. El acceso, navegación y uso de este sitio web por el usuario no implica en ningún caso renuncia, transmisión, licencia ni cesión total o parcial por parte de “articulosregalo.com” de los citados derechos.
Queda prohibido reproducir, modificar, reutilizar, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la página web para propósitos publicitarios o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de “articulosregalo.com” o en su caso, del titular de los derechos que corresponda.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de su exclusiva responsabilidad.
Responsabilidad de “articulosregalo.com”
“Articulosregalo.com” no se hace responsable en ningún caso de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse por:
- La falta de utilidad, adecuación o validez de la página web, de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades, resultados concretos o expectativas de los usuarios;
- Cualquier uso de los contenidos por parte de los usuarios, y especialmente de usos ilícitos, negligentes, fraudulentos o contrarios a las presentes condiciones generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados y al orden público.
- La ilicitud, falta de calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición del usuario o anunciados en el sitio web.
- El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del sitio web.
Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a no utilizar el sitio web ni la información ofrecida en el miso para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas por “articulosregalo.com”.
Las opiniones, contenidos y, en general, todas las actividades realizadas por el usuario, son de su exclusiva responsabilidad, sin que pueda responsabilizarse a “articulosregalo.com” de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas actividades ajenas a su voluntad y sin que ésta tenga un conocimiento efectivo de las mismas.
Spam
Queda absolutamente prohibida la utilización del sitio web para el envío de publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin. Tanto el envío de “spam” como cualquier fraude o abuso son actividades penadas por la Ley y “articulosregalo.com” las remitirá a las autoridades correspondientes.
Modificación y terminación de servicios
“Articulosregalo.com” se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada la prestación de los servicios o contenidos de la web, en todo o parte, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a los usuarios.
POLITICA DE PRIVACIDAD
El compromiso de “articulosregalo.com”
Conscientes de la importancia de garantizar el derecho a la protección de datos de los usuarios y en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos se informa sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal en “articulosregalo.com”.
Identificación del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del presente sitio web es quien ostenta la titularidad de “articulosregalo.com”, tal y como consta en el primer apartado de este documento.
Finalidad del tratamiento y naturaleza de los datos recabados
En función del formulario que es cada caso se complete, los datos serán incorporados a un fichero titularidad de esta empresa y podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
a) Clientes web: cuando el cliente adquiera un producto en esta web, los datos que facilite serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda on-line, cada cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal (nombre, apellidos, dirección, teléfono, datos de facturación y forma de pago) que deberán ser veraces y exactos. El usuario que formalice el proceso de compra on-line, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con la autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestión. Además, siempre que para la utilización o contratación de un servicio sea necesario introducir datos personales, el usuario garantiza ser mayor de catorce años, reservándose “articulosregalo.com” el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
b) Newsletter y comunicaciones comerciales: En los casos que el cliente otorgue a “articulosregalo.com” su consentimiento según lo previsto en la normativa vigente, se utilizará los datos identificativos y de contacto para enviar información sobre las novedades de la página web, noticias de interés, así como promociones y ofertas de los productos y servicios de la web. Esta información se podrá enviar por vía postal, telefónica y/o electrónica. En caso de suscripción en la web, recibirá comunicaciones periódicas a través de e-mail, con información sobre temas relacionados con el sector del regalo. La vigencia de las promociones que se envíen puede estar sujeta a la disponibilidad de los productos y a especificaciones más concretas sobre las mismas. Ante cualquier duda, se informará sobre las promociones a través del Departamento de Atención al Cliente de “articulosregalo.com”.
c) Contacto: Los datos personales que el cliente proporcione a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender la consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que “articulosregalo.com” reciba.
d) Usuarios registrados: La información proporcionada al registrarse se utilizará para la gestión de usuarios de la página web, consultar pedidos y realizar compras con mayor facilidad.
e) Otros fines: También podrá utilizar los datos para la realización de estudios que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados y para la realización de tareas básicas de administración.
f) Información sobre la tarjeta de crédito: Para garantizar la seguridad, “articulosregalo.com” no guardará ninguno de los datos de la tarjeta de crédito. En el momento de la tramitación del pedido, los datos de la tarjeta se transmitirán, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente al pedido, a la entidad financiera de primer orden seleccionada por “articulosregalo.com” para la tramitación del pago. Los datos se transmitirán cifrados y de acuerdo con los más avanzados estándares de seguridad.
“Articulosregalo.com” no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de terceras personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implica la baja automática del usuario. Se reserva el derecho de verificar la información facilitada mediante comprobación telefónica.
Base jurídica del tratamiento de datos
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento y la ejecución contractual que se establece al comprar un producto en “articulosregalo.com”.
Destinatarios de los datos
Los datos personales solo se utilizarán para realizar los envíos y las comunicaciones, no se cederán ni venderán a terceros. Sin embargo, los datos suministrados solo podrán compartirse con las siguientes categorías de empresas para poder ofrecerle nuestros servicios, tal y como se establece en esta declaración.
a) Empresas que desarrollan actividades para hacer entrega de compras, como proveedores de servicios de pago, almacenes, empaquetadores y empresas de mensajería.
b) Proveedores de servicios profesionales como agencias de marketing y otros partners que nos ayudan a dirigir el negocio.
c) Agencias de referencia de crédito, entidades financieras de primer nivel, organismos de seguridad y organismos de prevención del fraude.
d) Empresas aprobadas por usted.
Mensajes de marketing:
Si el cliente indica que autoriza a “articulosregalo.com”, recibirá mensajes de marketing por e-mail o SMS para mantenerse al día de todas las novedades de esta web, y para ayudarle a descubrir los productos.
Si no desea recibir mensajes de marketing, el cliente puede comunicarlo a través de cualquiera de las siguientes vías:
a) El formulario de contacto,
b) Escribiendo al correo electrónico info@articulosregalo.com
Se debe tener en cuenta que interrumpir los mensajes de marketing no detendrá las comunicaciones de servicio como las actualizaciones del estado de su pedido.
Guardar la información
En “articulosregalo.com” guardaremos la información durante el tiempo necesario para la gestión y prestación del servicio que el cliente solicite o para las finalidades para las que fue recabada dicha información, mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y mientras el cliente no revoque su consentimiento o no solicite su supresión.
No obstante, cuando el cliente solicite la suspensión de sus datos por los medios establecidos, estos se mantendrán, debidamente bloqueados, mientras puedan ser necesarios para cumplir con exigencias legales, contractuales o reglamentarias, prevenir el fraude y el abuso, hacer cumplir los términos y condiciones, o para el ejercicio o defensa de reclamaciones, resolución de disputas, casos en los cuales sería necesaria su recuperación.
El cliente dispone de muchos derechos relacionados con su información personal:
a) Derecho a ser informado sobre cómo se utiliza la información personal.
b) Derecho a acceder a la información personal de la que “articulosregalo.com” dispone sobre el cliente.
c) Derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que “articulosregalo.com” dispone sobre el cliente.
d) Derecho a solicitar el borrado de los datos, o a interrumpir su procesamiento o recopilación, en algunos casos.
e) Derecho a interrumpir los mensajes de marketing y a retirar su consentimiento sobre otros procesamientos basados en el contenido en cualquier momento.
f) Derecho a solicitar que “articulosregalo.com” transfiera elementos de sus datos tanto al cliente como a otros proveedores de servicios.
g) Derecho a interponer una queja al organismo regulador sobre la protección de datos (como la Agencia Española de Protección de Datos).
“Articulosregalo.com” se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
Uso de Cookies:
Este sitio puede utilizar cookies técnicas (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quién accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web. Las cookies utilizadas tienen carácter temporal, en ningún caso proporcionarán por sí mismas datos de carácter personal y no se utilizan para la recogida de los mismos.
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Cambios sobre protección de su privacidad
De vez en cuando se podrá hacer modificaciones en esta página para reflejar cómo se procesan los datos de los clientes. En caso de realizar algún cambio significativo, se especificará en el sitio web “articulosregalo.com” o por cualquier otro medio de contacto como el e-mail, para que el cliente puede revisar los cambios antes de continuar usando nuestros servicios.